Panele Winylowe Rocko Ascot R128

Joanna Olech

Data dodania: 12 January 2026

Zakup paneli Ascot okazał się jedną z najgorszych decyzji remontowych. Produkt uległ uszkodzeniom w krótkim czasie użytkowania, a reklamacja została odrzucona nie na podstawie realnej analizy wad, lecz poprzez wygodne zasłonięcie się rzekomą „niezgodnością podkładu”. Producent całkowicie pomija fakt, że panele są sprzedawane jako produkt użytkowy do normalnych warunków domowych, a nie eksperymentalny system wymagający laboratoryjnie idealnych parametrów. Odpowiedzialność została w całości przerzucona na klienta, bez przedstawienia jednoznacznych dowodów, że to podkład — a nie jakość paneli lub ich konstrukcja — była przyczyną problemu. Odpowiedź producenta jest szablonowa, zamykająca temat i jasno pokazuje, że procedura reklamacyjna ma tu charakter czysto formalny, a nie rzeczywiście prokonsumencki. Co więcej, klient został poinformowany, że dalsza korespondencja pozostanie bez odpowiedzi, co samo w sobie mówi wiele o podejściu do konsumenta. Zdecydowanie nie polecam ani paneli Ascot, ani sklepu panele24.com, jeśli ktoś liczy na realną jakość produktu i uczciwe rozpatrywanie reklamacji. W przypadku problemów klient zostaje sam, a gwarancja okazuje się iluzoryczna.

Ocena: 1/5